Términos y condiciones

1. El servicio

PromptYa ofrece plantillas con formularios cortos que generan prompts (instrucciones) personalizados para asistentes de IA como ChatGPT, Claude o Gemini. Algunas funciones permiten además ejecutar el prompt con IA dentro de la web.

2. Cuenta

Para comprar o suscribirte necesitas una cuenta. Debes facilitar datos veraces y custodiar tu acceso; eres responsable del uso que se haga desde tu cuenta. Puedes pedir su baja en cualquier momento escribiendo a hola@webprompts-para-ia.com.

3. Planes y precios

• Gratis: 3 plantillas de demostración, con una generación gratuita por plantilla que te enviamos por email, y hasta 2 usos al día de «Ejecutar con IA». Podemos ajustar estos límites para evitar abusos.
• Usos sueltos y packs: pago único por un número de usos de una plantilla concreta. Cada generación consume un uso. Los usos no caducan mientras el servicio esté activo.
• PRO (9,99 €/mes): uso ilimitado de las plantillas PRO e historial de tus prompts.
• Premium (19,99 €/mes): todo lo de PRO, más las plantillas Premium y las funciones «Ejecutar con IA» y «Rellenar con IA» sin límite diario, sujetas a un uso razonable (ver apartado 6).

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Para empresas o equipos ofrecemos propuestas a medida bajo petición.

4. Pago, renovación y cancelación

Los pagos se procesan a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Las suscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel, a través del portal de facturación de Stripe: conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar. No hay permanencia. Si cambiamos el precio de una suscripción, te avisaremos con antelación y podrás cancelarla antes de que se aplique.

5. Derecho de desistimiento

Los prompts y el acceso a las plantillas son contenido digital que se suministra de inmediato y no en un soporte material. Al comprar un uso, un pack o una suscripción, solicitas expresamente que el suministro comience de inmediato y reconoces que, una vez iniciado, pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Esto no afecta a tu derecho a cancelar la suscripción para los periodos siguientes ni a tus derechos de garantía: si el contenido o el servicio no funcionan como se describe, escríbenos a hola@webprompts-para-ia.com y lo solucionaremos o, en su caso, te devolveremos el importe correspondiente.

6. Uso razonable y uso aceptable

«Ilimitado» se refiere a un uso personal o profesional normal. Para proteger el servicio podemos aplicar límites técnicos ante usos automatizados, masivos o abusivos. No está permitido revender o redistribuir las plantillas, extraerlas de forma automatizada, compartir la cuenta para eludir los límites ni usar el servicio para fines ilícitos. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

7. Contenido generado por IA

Los prompts son plantillas de instrucciones; los resultados los genera un modelo de IA de terceros y pueden ser incompletos, inexactos o desactualizados. No constituyen asesoramiento profesional (médico, nutricional, deportivo, legal, financiero u otro). Revisa siempre el resultado antes de usarlo, especialmente si afecta a tu salud (por ejemplo, alergias), a tu dinero o a terceros. Eres responsable del uso que hagas de los resultados.

8. Propiedad intelectual

Las plantillas, su estructura y el resto de contenidos del sitio son nuestros o de nuestros licenciantes. Puedes usar libremente los prompts que generes y los resultados que obtengas, con fines personales o profesionales.

9. Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia debida, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

Los prompts que generamos y las respuestas de cualquier IA son orientativos y pueden contener errores. No constituyen asesoramiento médico, sanitario, psicológico, dietético, deportivo, financiero, de inversión, fiscal, laboral ni legal, ni sustituyen a un profesional cualificado. No garantizamos ningún resultado (de salud, económico, laboral, académico, comercial o de otro tipo) ni que el contenido sea exacto, completo, original o adecuado para tu caso.

Eres responsable de revisar el contenido, de contrastarlo con fuentes oficiales o con un profesional antes de tomar decisiones y del uso que hagas de él, incluido el cumplimiento de la normativa que te sea aplicable (protección de datos, comunicaciones comerciales, publicidad, consumo, propiedad intelectual y otras). Ante cualquier problema de salud o emergencia, acude a los servicios sanitarios o llama al 112.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de los daños indirectos ni de las decisiones que tomes basándote en el contenido generado, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el servicio afectado. Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es relevante, lo indicaremos en esta página y, si tienes cuenta, te avisaremos por email. Las compras ya realizadas se rigen por las condiciones vigentes en el momento de la compra.

11. Ley aplicable, reclamaciones y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier queja o reclamación, escríbenos a hola@webprompts-para-ia.com. Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y presentar cualquier reclamación judicial ante los juzgados de tu domicilio.